酒店知識寶庫

最近真不知道的怎麼搞的   不知道是工作壓力太大   還是身體負荷不暸   搞現在居然每兩天才睡一次覺   難道是太多小姐的事情要處理   讓我無法鬆懈下來嗎?   還是…….另有其因呢?   要不然就的應驗了老前輩說的   做這行做到最後會精神耗弱得憂鬱症   兩天才睡一次就算了   前天還因為吐到掛急診   我真佩服我自己,一個不喝酒的人   居然可以從凌晨兩點多吐到早上六點多   躺下去就吐,喝水也吐,真服了我自己   看來是應該要放鬆一下自己了   找一天出去散散心了   做我們這行的酒店小姐們   無形中也是吸收了很多壓力   所以可以的話有時候也要讓自己放個長假   出外散散心喔   休息是為了走更長遠的路(老詞了)  ...

在酒店上班的女孩子們如何讓你的客人~會再回來消費呢? 其實說簡單也不簡單~說難也不難. 以下就是個人的看法 (一)給客人一種感覺….戀愛的感覺一種欲迎還拒的感覺 (二)當然在一些優質店裡是不能脫 不能吹不能和客人進廁所的這時候就要有一些應對技巧了 首先我們要了解 1. 優質的公關要讓客人有(感覺). 一種我(公關)喜歡你(客人). 所以才給你福利的感覺 2. 當客人想碰妳的時候 (要讓客人有點吃的到~又吃不到) 可以輕輕的壓著客人的手. 但不可以粗魯的撥開. 這時就要看公關手腕的技巧 3. 客人更想進一步吃豆腐時 這時可以又ㄋㄞ又撒嬌的閃 例如:跟客人說:你好壞喔.你要嘛?. 就帶人家出去吃宵夜阿. 這裡人多會不好意思阿. 可是這段話不建議說,除非是資深的酒店小姐 (因為怕客人誤解)  4. 還有不管遇到什麼問題只能暗示 千萬不能明示 除了可以讓客人有不上不下 有點想又不會太衝動的感覺 這是欲擒故縱 另一個重點也是怕斷然拒絕 會使客人不高興   5. 優質的酒店公關要會主動的去主導客人 與其讓客人對你上下其手 倒不如先發制人 這樣也會給客人有一種戀愛的感覺 眼要會撩人~嘴角要會微翹~隨時有挑逗他的感覺 (且多半的客人,在小姐越主動時,反而越收斂) PS:男人都犯賤~哈哈   6. 最好的方法就是給他戀愛的 (過程). 感覺->眼神->肢體->語言->讓客人覺得花這錢是值得 當然公關們對自己的美姿美儀 也是要非常的注意 (座姿坐沙發的1/3) (腰桿挺直) (縮小腹) (眼撩人) (嘴微翹) 上台的時候馬上黏跨客人的跟客人寒喧問暖 最後.就是要有巨星般的風采 記住.女人最美的地方就是(自信) 而自信來自於優質的服務品質 無論..眼神..肢體語言都要柔情似水...

目前酒店業異軍突起的一種性質酒店 利用低消費中享受高水準的方式 開始搶攻台北酒店業這塊大餅 陸續越開越多家 勢必衝擊到整個酒店業 現在已經明顯的看到衝擊效果了 也因為這樣的店所服務的性質屬於不脫不秀 相對吸引很多不願脫衣陪酒的酒店小姐紛紛加入 但也是要條件符合店家的要才行 也因為許多酒店業者看到這樣前景 (酒店裡小姐的素質提升~可以替客人安排更高素質的小姐~客人的回客率也高) 店家也漸漸的轉型態 或是乾脆將原本經營的制服店(脫店)收掉而經營~~~~~~禮服店 相對的所造成的衝擊就是 原本位居有優質公關的便服店的地位也將被禮服店取代 客人因為消費的方式變便宜加上 有優質的酒店公關陪座進而轉相此型態的店消費 酒店公關也因為原本在制服店生存的人因為制服店 轉向禮服店型且因小姐本身條件上的不足而下檔淘汰~無法賺錢 至於這種店的消費怎麼會衝擊到原優質公關便服店呢? 也是因為他們這種酒店所走的消費是直走價 何謂直走價~可以把他形容成當一個酒店小姐在一位客人身邊多久 只需要付多少的時間錢即可 不同以往的便服店要一個小姐坐再身邊 需要買那位小姐當日所有的時間 (我們稱之為框)~這樣客人在消費上也相對減少 對酒店公關來說也不同往常的需要客人有框當日才能賺到錢 因為照原本的薪資計算方式客人不框的情況下 是只有訪台的節數錢約幾百元而已 這也照成酒店小姐必須提升自己須有配備(S)才能有被框的機會 而在禮服店~店家的計費方式是座陪客人多久就可以賺多少 雖然在便服店有框賺的多~但總比沒框賺的少的好 不過對原本能在制服店上班卻因為制服店收攤轉經營禮服店的影響 使的原制服店的酒店小姐在條件不足以在店家生存而淘汰 這狀況是因為還在經營制服店的店家會因為其他店家轉向禮服店經營 而暴增多出許多被淘汰的小姐下~而開始調整公司旗下小姐素質有所以變化...

日前有位網友到我的這來留言 說她曾經是做酒店的櫃檯職務 這讓我想起來~~原來我的介紹裡沒有介紹到這個職位 感謝那位網友~體醒了我喔 現在我就來介紹酒店櫃檯內的職位 酒店裡櫃檯中的職位約有三位 兩位是會計一位是控台 會計~~大家一定都知道是管理帳務方面的事項 凡舉客人買單~店內支出 小姐薪資發放都會經過會計之手 為什麼要兩位呢? 因為一位管進帳(客人買單)一位管出帳(小姐薪資發放) 當然忙的時候也可以互相支援 會計這部份就比較簡單易懂了 而控台呢?這是在做什麼的? 控台~~~在酒店業是一個很重要的角色 當小姐報班之後~控台人員要將小姐的藝名填寫在控台表(計算小姐節數)上 為什麼很重要?因為控台的工作 包含了小姐的調度~時間的計算~客人的的收費金額 在酒店裡的消費除了酒錢之外~就是作陪小姐的時間錢 而控台則紀錄包廂裡坐陪小姐的時間 會計在用這個時間來算出客人的消費額和小姐的薪資 且當控台者要調度小姐得宜 這樣才不會發生客人早早進來卻遲遲無小姐作陪的情況 這種情況可是會導致幹部和客人不高興的喔 可以說控台是一個很重要的角色喔 所以當控台的人員 可是要腦袋相當清楚的人且心思細膩~才不容易出差錯喔   $＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄   以債養債不如自己賺最快 靠天靠地還是靠自己實在 高田娛樂酒店經紀 高田立生 手機：０９１９４０３８０７（遠傳）   可以加入我手機用LINE詳談   SKYEP：tommylijen@hotmail.com 即時通：caftommy...

顧名思義~就是一家酒店裡管理的人員 依店的型態又可分為很多種行政人員 有店長~副店長~總經理~總控~公關經理~帶檯經理 總公關經理~等等的名稱 有的店~~例如制服的店 大約的編制只有~~店長~~總控~~公關經理等三種行政人員 但是制度越多~或是便服的店~所編制的行政人員就越多 至於店長~~的工作內容~就是要肩負起一家店的業績的責任        副店長~~輔助店長管理店裡的事務~也是店長最親信的人        總經理~~管理店裡一切雜事~輔助執行事務等等        總控~~記入公關上檯及下臺時間~廣播小姐上下臺        公關經理~~教育公關~管理公關~調整公關上班人數        帶檯經理~~當客進包廂~~帶領公關~調整公關 跟公關經理責任類似幾進相同 每種職位都有一定的重要性~~不是人人都可以勝任的喔     $＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄   以債養債不如自己賺最快 靠天靠地還是靠自己實在 高田娛樂酒店經紀 高田立生 手機：０９１９４０３８０７（遠傳）   可以加入我手機用LINE詳談   SKYEP：tommylijen@hotmail.com 即時通：caftommy...

何為酒店幹部~~其實就是酒店之中專門代客人進去消費的那個人 因為每家的酒店的制度不一所以也有不同的職稱有的稱為~副總或業幹 其實後者較為親切也比較白話~~沒錯~~他們就是靠帶客人進來消費後 的消費額抽%數作為他們的所得~~所以也就是(((業績幹部))) 有的幹部呢是屬於店家專屬的~~也就是(店家幹部) 也就多稱呼為(副總)啦 這種的幹部主要只能帶同一家店或同一個老闆所開的店 所以也就有所謂的底薪~~但是也有業績的壓力至於薪資算法就是底薪加上業績%數 為當月的薪資~~至於%數怎麼算呢??因為各家酒店的不同所以%數不一 而這種幹部的好就是有公司作靠山 比較不會出現需要(背單)的可能性.也有底薪的保障 PS:背單~~就是當你帶進的客人.再買單時不夠錢或賴賬等等 這時幹部就必須先繳出這筆款項 再來就是大家都聽過的(業幹)~~~業績幹部~~何為業幹呢?? 他們屬於比較彈性的一族~因為他們上班時間自由不受公司規定約束 且各家的酒店都可以帶客人進去消費((當然也是有門入的啦)) 就像專門作業績的一樣~從當天客人消費額中取得利潤作為收入 不過卻沒有底薪的保障~~也沒有業績的壓力 但是當客人賴賬或簽帳時就得先(背單)了喔 所以當一個自由自在的幹部我建議需要有一定的背景會比較好喔   至於他們的工作內容呢?就像我說的當帶客人進酒店消費呢? 就必須跟客人們聊聊八卦~噓寒問暖阿 當然最重要的就是幫他們安排他們喜歡的小姐 讓客人玩的盡興~~有時陪客人喝喝酒~幫小姐帶動氣份等等的工作 也就是說~~幹部呢?就是酒店中客人和店家的一座橋樑 也可以說是幫客人跟店家接洽的重要人物喔     $＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄$＄   以債養債不如自己賺最快 靠天靠地還是靠自己實在 高田娛樂酒店經紀...